Platforma telemedyczna to narzędzie online umożliwiające pacjentom konsultację lekarską na odległość za pośrednictwem komunikacji wideo lub audio. Pacjenci mogą korzystać z usług lekarzy specjalistów bez konieczności wizyty w tradycyjnym gabinecie lekarskim, co jest szczególnie korzystne w przypadku osób z ograniczoną mobilnością, mieszkających w odległych miejscach lub w sytuacjach nagłego zapotrzebowania na poradę medyczną. Platformy telemedyczne umożliwiają także przekazywanie wyników badań, wystawianie e-recept oraz monitorowanie zdrowia pacjentów na odległość, co przyczynia się do poprawy jakości i dostępności opieki zdrowotnej.